| 1.一条短信最多可以有多长？ |
 用户收发的短信最长为140个英文字母(包括数字)或70个汉字字符，但不同型号的手机可能会有不同的限制。 |
| 2.如何存储短信？ |
| 短信被阅读后，可将其删除，也可以储存起来。储存空间满后，必须删除一条或几条短信后，才能存入新的短信；手机能存储的短信息数量，取决于所使用的SIM卡的类型，少则几条，多则几十条。 |
| 3.为什么下载新图片后，原始图片不见了？ |
| 由于手机本身设计的原因，如果您下载了手机待机图标，并且保存到了您的手机中，那么它是会替换掉您手机原有的待机图标。 |
| 4.诺基亚8210、8250、8310为什么不能下载屏保？ |
| 这是由手机本身的功能决定的，虽然8210、8250等型号有内置屏保图片，并可以下载手机贺卡，但没有功能将下载的贺卡转成屏幕保护图片。 |
| 5.西门子手机如何恢复初始状态的屏幕显示？ |
| 只要在待机图片及屏幕保护中设置不显示即可。 |
| 6.为什么我的手机不能下载和弦铃声和彩色图片？ |
| 首先确认您的手机已开通移动的GPRS或WAP功能，在下载我们网站所提供的铃声和图片前首先要打开手机中的“互联网”选项，找到“增加信息或PUSH信箱”选项，将“接收”选项开启，铃声或图片就可以正常接收到了。 |
| 7.为什么我收到的手机图片或铃声是乱码？ |
| 首先，请您查看一下您的手机机型是否符合我们所提供的铃声或图片的适用机型，如果不符合的话请您选择好以后再下载。其次，如果您的手机机型和我们所提供的图片或铃声所适用的机型相符的话，请您立刻与我们联系，我们会尽快帮您测试。 |
| 8.为什么手机收到的铃声显示是乱字符？ |
| 如果您收到的铃声显示是乱字符，首先请您检查您下载的铃声是否适合您的机型，如果不匹配的话，肯定无法使用。您需要重新下载匹配的铃声来使用。 |
| 9.为什么西门子的图片与铃声下载成功率比较低？ |
| 因为西门子的图片和铃声比较大，下载时图片和铃声会被拆成多条信息发送，一般一个标准待机图片会拆6条左右的短信，如果其中有一条短信丢失，那么这次下载就会不成功。 |
